Branche
Beratung & Dienstleistung
Projekte, Auslastung und Abrechnung im Griff.
Schwindende Margen, Spekulation bei der Ressourcenplanung, zerstreutes Kunden-Feedback und unübersichtliche Zeiterfassung kosten Beratungen, Agenturen und Dienstleister täglich bares Geld. monday.com führt Projektsteuerung, Kapazitätsplanung, Abrechnungs-Tracking, Client Onboarding und Account Management auf einer zentralen Plattform zusammen – für maximale Teamauslastung und profitable Projekte.
Fokus-Einsatzbereiche
- Projekt- & Mandatssteuerung: Kundenprojekte, Meilensteine, Deliverables und Retainer-Aufgaben transparent planen, nachverfolgen und terminbudgettreu umsetzen.
- Resourcing & Kapazitätsplanung: Team-Auslastung, Verfügbarkeiten und Skills in Echtzeit visualisieren, um Engpässe zu vermeiden und Überlastungen vorzubeugen.
- Zeiterfassung & Controlling: Arbeitszeiten und abrechenbare Stunden (Billable Hours) projektbezogen erfassen, Budgets überwachen und Nachkalkulationen vereinfachen.
- Client Onboarding & Account Management: Neukunden-Setups, Vertragslaufzeiten, Feedback-Schleifen und Upselling-Potenziale strukturiert steuern.
Effizienz durch smarte Workflows
- Kunden-Dashboards & Gast-Zugänge: Kunden erhalten über dedizierte Ansichten Echtzeit-Einblicke in den Projektfortschritt und geben Deliverables direkt frei.
- Automatisierte Budget- & Invoicing-Alarme: Sobald vereinbarte Stundenkontingente oder Budgetgrenzen (z. B. 80 %) erreicht sind, informiert das System Projektleiter proaktiv.
- Standardisierte Projekt-Templates: Wiederkehrende Mandate und Service-Pakete lassen sich auf Knopfdruck als vordefinierte Board-Strukturen aufsetzen.
- CRM-, ERP- & Zeiterfassungs-Anbindung: Schnittstellen ermöglichen den nahtlosen Datenaustausch mit Systemen wie HubSpot, Salesforce, DATEV, Personio oder Toggl.